Nous veillons à une confection solide : doubles coutures, zips YKK et tissus qui supportent des lavages fréquents. Tes droits légaux de garantie d'au moins deux ans s'appliquent indépendamment de cela – tu trouveras les détails sur chaque page produit.

Nous sommes sûrs que tu vas adorer nos produits de qualité. Mais si quelque chose ne convient pas, tu peux nous renvoyer les articles non portés et non lavés dans les 30 jours suivant leur réception.

Parce que nous sommes pleinement convaincus de la qualité de nos produits ! C'est pourquoi nous t'accordons volontairement 30 jours au lieu des 14 jours légaux, pour que tu puisses décider en toute tranquillité.

Tu peux retourner tous les produits achetés sur notre site.

Pour être remboursé, il est important que le produit soit renvoyé à l'état neuf. Cela signifie que le produit doit être non lavé et sans odeurs fortes comme celle de la lessive. Les produits présentant des traces d'utilisation nettes ou lavés plusieurs fois ne peuvent malheureusement pas être repris, car nous ne pouvons plus les revendre. En raison d'abus de cette garantie par le passé, nous devons insister sur le respect de ces conditions. Nous te demandons donc de tester le produit dans l'état où tu le garderais.

C'est très simple : crée ton étiquette de retour personnelle directement sur notre portail de retour :

👉 retoure.mababu.com

Pour les retours depuis l'Allemagne, nous facturons une participation forfaitaire aux frais de retour de 4 €, que nous déduisons automatiquement du remboursement.

Dès que nous avons reçu et vérifié ton retour, nous te remboursons généralement le montant sous quelques jours ouvrés.

Pas d'inquiétude, tes droits légaux de garantie restent bien sûr inchangés.